يعتمد نمو شركة هونغفينغ تشيانغ كليًا على فريقها الموثوق به
يعتمد نمو شركة هونغفينغ تشيانغ كليًا على فريقها الموثوق به
لم تكن شركة هونغفنغ تشيانغ لتصل إلى ما هي عليه اليوم لولا فريق موظفيها المتميزين. لطالما عززت الشركة أسلوب عمل عمليًا، ولا تُضيّع وقتها في أمور سطحية ومبهرجة. لنأخذ بداية أي مشروع مثالًا: يُركز كل عضو في الفريق على حل المشكلات الحقيقية، لا على التظاهر بالجدية. عند تطوير منتج جديد، يُجري فريق البحث والتطوير أبحاثًا مُعمّقة في السوق. يتحدثون مع مئات المستخدمين المُحتملين لمعرفة احتياجاتهم الفعلية. ثم يستخدمون هذه البيانات الموثوقة لتصميم المنتج وتطويره باستمرار. لا يُطاردون أبدًا الميزات المُبهرجة التي تبدو جيدة على الورق ولكنها لا تُحقق أي غرض حقيقي. كما أن نهج إدارة الشركة عادل ومنصف للغاية، مما يجعل كل موظف يشعر بأنه جزء من "العائلة". يتعامل الموظفون مع عملهم كما لو كان عملهم الخاص. تعمل الأقسام معًا بسلاسة، جميعها تسحب في نفس الاتجاه كحبل مُلتوي بإحكام. فيما يتعلق بمراجعات الأداء، تمتلك الشركة نظامًا شفافًا وموضوعيًا. كل مقياس قابل للقياس بشكل واضح ومُعلن. بهذه الطريقة، يحصل الموظفون على مكافآت تتناسب مع مساهماتهم الفعلية. يشعر الجميع بأن عملهم الجاد لم يذهب سدىً وأنهم محل تقدير، وهذا يبني شعورًا قويًا بالانتماء للشركة. لننظر إلى قسمي التسويق والمنتجات. عند إطلاق حملة تسويقية جديدة، يبادر فريق التسويق بالتحدث إلى فريق المنتجات، والتأكد من فهمهم الكامل لميزات المنتج ونقاط قوته. كما يتدخل فريق المنتجات، فيقدم مواد مفصلة عن المنتج، بل ويشارك في جلسات العصف الذهني التسويقي. يضمن هذا النوع من التعاون السلس توافق رسائل التسويق تمامًا مع ما يقدمه المنتج بالفعل، مما يؤدي إلى ردود فعل إيجابية من السوق. بالإضافة إلى ذلك، تنظم الشركة بانتظام أنشطة لبناء الفريق. هذه الأنشطة ليست للمتعة فقط؛ الهدف الرئيسي هو مساعدة الجميع على العمل معًا بشكل أفضل. على سبيل المثال، تتضمن أنشطة بناء الفريق السنوية خارج الموقع تحديات جماعية حيث يتعين على الموظفين من مختلف الأقسام التعاون لحل المشكلات. هذا يُزيل الحواجز بين الأقسام ويجعل الفريق أكثر تماسكًا. علاوة على ذلك، تشجع الشركة الموظفين على تحمل مسؤولية عملهم. في نطاق عملهم، يتمتع الأفراد بسلطة اتخاذ القرارات. لنفترض أن مندوب مبيعات عثر على مجموعة جديدة من العملاء المحتملين، يمكنه وضع استراتيجية مبيعات مُصممة خصيصًا لهم، وستدعمه الشركة لتنفيذها. هذه "العقلية القيادية" تجعل الموظفين يشعرون بأنهم لا يعملون لصالح الشركة فحسب، بل يبنون مسيرتهم المهنية أيضًا. لهذا السبب، يكون الجميع على استعداد لبذل جهد إضافي وبذل قصارى جهدهم لتقديم أداء أفضل. كل هذه الجهود هي التي جعلت من هونغفنغ تشيانغ فريقًا متحدًا، قويًا وقادرًا أيضًا. سواء كان الأمر يتعلق بمعالجة مشكلة تقنية معقدة، أو الوفاء بموعد نهائي ضيق لمشروع، أو التوسع في سوق جديدة،يعمل جميع موظفي هونغفنغ تشيانغ معًا لتحقيق هدف واحد. لذا، فإن نمو الشركة المستمر ليس مجرد هدف، بل هو إنجازٌ حقيقيٌّ يتحقق بفضل تفاني كل موظف وروح الفريق.
